Canais de comunicação da Biguaçu Transportes Coletivos: saiba quais e como os utilizar

NOTÍCIAS

20/05/2021
Canais de comunicação da Biguaçu Transportes Coletivos: saiba quais e como os utilizar

Funcionando como o melhor caminho entre dois pontos, a Biguaçu Transportes Coletivos está presente em diversas redes sociais para aumentar seus canais de contato com os passageiros da empresa. 

Confira os principais meios de comunicação que você, usuário, pode utilizar para ficar por dentro de todas as atualizações da empresa!

- Presença no Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Youtube;
- Nosso canal do WhatsApp;
- Horário das linhas de ônibus;
- A ouvidoria da Biguaçu Transportes Coletivos;
- Cartões.

 

Presença no Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn e Youtube 

Dentro dos nossos canais de comunicação online - Instagram, Facebook, Twitter e LinkedIn - você encontra postagens informativas sobre a rede Biguaçu Transportes Coletivos. 

Posts sobre as mudanças nas linhas dos ônibus e os horários especiais de atendimento são apenas alguns exemplos do que é divulgado em nossas redes sociais. 

Mas, indo além das funcionalidades da empresa e pensando em nossos passageiros, também são feitas publicações interativas com temáticas sociais importantes, para demonstrar todo o cuidado que temos com os usuários. 

 

 

Além disso, no canal do Youtube da empresa você pode conferir vídeos relacionados com a mobilidade urbana que se conecta com a Biguaçu Transportes Coletivos, além de outras notícias sobre a empresa e matérias especiais relacionadas a nossos ônibus que foram noticiadas em telejornais locais. 

 

 

Nosso canal do WhatsApp

Acompanhando nosso WhatsApp você tem acesso às notícias na palma da sua mão, assim que são postadas no nosso status.

Por meio dele você pode tirar suas dúvidas operacionais e pontuais.

Além disso, também pode nos solicitar o catálogo de horários das linhas dos ônibus!

É importante lembrar que os feriados seguem o mesmo padrão de horário que os domingos!

Para acompanhar o nosso status com avisos importantes basta você adicionar o seguinte número entre os contatos do WhatsApp em seu telefone: (48) 3954-7200.

Depois de realizar este procedimento, automaticamente o seu WhatsApp vai apresentar os status dos seus outros contatos e também da Biguaçu

 

 

Horário das linhas de ônibus

Além de poder usar o WhatsApp, você pode acessar os horários diretamente no site.

É só fazer o acesso, clicar em “Horários” na tabela superior da página da web e depois basta escolher entre os ônibus convencionais ou executivos, e então selecionar a linha desejada.

Você pode ainda “favoritar” as linhas que mais utiliza, para facilitar sua busca quando precisar conferir algum horário novamente! 

Viu? É super rápido!

 

 

A ouvidoria da Biguaçu Transportes Coletivos

Precisa fazer alguma reclamação? Gostaria de repassar um feedback ou então fornecer um elogio? 

A ouvidoria da Biguaçu Transportes Coletivos é um canal direto de comunicação entre você e a nossa empresa

É necessário apenas o preenchimento e o envio do formulário para que nossa equipe receba sua solicitação, muito fácil, né?! 

 

 

Cartões 

Para o pagamento da passagem no ônibus damos preferência para nossos cartões, mas notas e moedas também são aceitas.

Possuímos diversos tipos de cartões, atendendo qual for a sua necessidade! 

- Cartão fácil (estudante, vale transporte ou cidadão);

- Cartão professor;

- Cartão idoso;

- Cartão especial;

- Cartão smart 9.16.

Para maior praticidade o cartão pode ser recarregado diretamente pelo nosso site

E se você já era usuário de nossa empresa ou então passará a utilizar nossos serviços, a partir de 17 de maio de 2021 todas as linhas operadas pela empresa Biguaçu Transportes Coletivos utilizam o novo cartão “Grande Floripa + Integrada”, que permite o uso do mesmo cartão para diferentes empresas da região da Grande Florianópolis.

Saiba mais sobre o Cartão Grande Floripa + Integrada no artigo:

 

 

Envie este artigo para quem ainda tiver dúvidas de como se manter informado com a Biguaçu Transportes Coletivos! 

 

 

Biguaçu Transportes Coletivos sempre com você

A Biguaçu Transportes Coletivos está desde 1947 fazendo parte da sua história e priorizando você para garantir o melhor atendimento.

Fique ligado(a) no nosso site, em nossas redes sociais e nas publicações que realizamos nos status do nosso WhatsApp (48)3954-7200 para avisos urgentes a respeito de obras, atrasos em linhas e demais informações.